Jos hakijan videovastauksista puuttuu ääni, syynä on yleensä ongelma mikrofonin kanssa. Tässä voi olla taustalla useita syitä, kuten toimimaton Bluetooth-yhteys, hakija ei ole antanut verkkosivustolle lupaa käyttää mikrofonia tai mahdolliset konvertiovirheet.
Tällaisissa tapauksissa on kaksi vaihtoehtoa:
Voit poistaa ehdokkaan Recrightista ja lähettää heille uuden kutsun.
Tiimimme voi poistaa ehdokkaan aiemmat vastaukset, jolloin he voivat käyttää samaa linkkiä uusien videovastausten tallentamiseen.
Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä meihin osoitteessa support@recright.com.