Siirry pääsisältöön

Hakijan lähettämät videot eivät näy Recrightissa

M
Tekijä: Milla

Mahdolliset syyt:

  1. Hakija ei ole vahvistanut videoiden lähettämistä:
    ​

    • Hakija ei välttämättä ole vielä lähettänyt videoitaan. Tarkistathan hakijalta, onko hän lähettänyt videot (lähetetystä videohaastattelusta tulee vahvistus sähköpostiin)
      ​

    • Recrightissa hakijan profiilista löytyy hakijan status:
      ​
      ​Kutsuttu

      Tarkoittaa, että hakija ei ole vielä käynyt videohaastattelu- sivustolla.


      ​Vieraillut

      Näyttää päivämäärän ja kellonajan milloin hakija on avannut haastattelun viimeksi.


      ​Hakija vetäytyi prosessista

      Hakija on klikannut sähköpostiviestissä olevaa linkkiä, josta voi ilmoittaa, että ei ole enää kiinnostunut työtehtävästä.


      ​Valmis
      Hakija on vastannut kysymyksiin ja sulkenut haastattelun. Joissain tapauksissa hakija on voinut sulkea haastattelun myös ilman, että on lähettänyt videoita.
      ​
      ​

  2. Integraatiossa ilmenevä ongelma:

    • Ongelma voi johtua integraatiossa esiintyvästä katkoksesta, joka estää videoiden näkymisen järjestelmässä.

Tarkista seuraavat:

  1. Kirjaudu natiivisti Recrightiin:

    • Voit selvittää, että johtuuko ongelma integraatiosta kirjautumalla Recrightiin.

    • Tarkista, näkyvätkö hakijan videot suoraan Recrightissa.

Tarvitsetko lisäapua?

  • Voit olla yhteydessä sähköpostitse support@recright.com ja voimme tarkistaa hakijan statuksen. Jossain tapauksissa hakija on voinut tallentaa videot, mutta ei ole vahvistanut niiden lähettämistä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?