Mahdolliset syyt:
Hakija ei ole vahvistanut videoiden lähettämistä:
Hakija ei välttämättä ole vielä lähettänyt videoitaan. Tarkistathan hakijalta, onko hän lähettänyt videot (lähetetystä videohaastattelusta tulee vahvistus sähköpostiin)
Recrightissa hakijan profiilista löytyy hakijan status:
KutsuttuTarkoittaa, että hakija ei ole vielä käynyt videohaastattelu- sivustolla.
VieraillutNäyttää päivämäärän ja kellonajan milloin hakija on avannut haastattelun viimeksi.
Hakija vetäytyi prosessistaHakija on klikannut sähköpostiviestissä olevaa linkkiä, josta voi ilmoittaa, että ei ole enää kiinnostunut työtehtävästä.
Valmis
Hakija on vastannut kysymyksiin ja sulkenut haastattelun. Joissain tapauksissa hakija on voinut sulkea haastattelun myös ilman, että on lähettänyt videoita.
Integraatiossa ilmenevä ongelma:
Ongelma voi johtua integraatiossa esiintyvästä katkoksesta, joka estää videoiden näkymisen järjestelmässä.
Tarkista seuraavat:
Kirjaudu natiivisti Recrightiin:
Voit selvittää, että johtuuko ongelma integraatiosta kirjautumalla Recrightiin.
Tarkista, näkyvätkö hakijan videot suoraan Recrightissa.
Tarvitsetko lisäapua?
Voit olla yhteydessä sähköpostitse support@recright.com ja voimme tarkistaa hakijan statuksen. Esimerkiksi jossain tapauksissa hakija on saattanut tallentaa videot, mutta ei ole vahvistanut niiden lähettämistä.