Ipad/iPhone nauhoitusongelmat (Käyttöjärjestelmä IOS 11)
Ongelma: Kamera näyttää vain mustaa kuvaa, eikä nauhoita.
Ongelman ratkaisuvaihtoehdot:
- Anna lupa kameralle
- Kopioi videohaastattelulinkki suoraan selaimeen
1. Anna lupa kameralle
Käyttöjärjestelmä iOS 11:ssa Chrome ja Safari -selaimet kysyvät lupaa käyttää kameraa ja mikrofonia. Katso alla olevat ohjeet:
Chrome-selain
- Tarkista kameran asetukset menemällä Asetukset-valikkoon
- Avaa Chrome-selaimen asetukset
- Katso onko applikaatiolla lupaa käyttää kameraa ja mikrofonia, jos ei niin anna lupa.
Safari-selain
- Tarkista kameran asetukset menemällä Asetukset-valikkoon
- Avaa Safari-selaimen asetukset
- Katso onko applikaatiolla lupaa käyttää kameraa ja mikrofonia, jos ei niin anna lupa.
2. Kopioi videohaastattelulinkki selaimeen
Kopioi GMailiin/Twitteriin, tai muihin applikaatioihin saapunut videohaastattelun linkki ja liitä se suoraan selaimen osoiteriville, sen sijaan että avaisit linkin suoraan esim. sähköpostista. Joskus linkin avaaminen suoraan esim, GMailista aiheuttaa ongelmia.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.