Yhteystesti tai laatutesti epäonnistuu jatkuvasti

Jos testausvaihe epäonnistuu jatkuvasti voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä järjestyksessä:

Yhteystestin epäonnistuttua:

1. Klikkaa “Tee testi uudelleen” painiketta.
2. Käynnistä selain uudelleen.
3. Käynnistä laite uudelleen.
4. Jos käytät langatonta verkkoyhteyttä yritä saada parempi verkkoyhteys. Wi-Fi verkkoa käyttäessä hakeudu lähemmäksi tukiasemaa tai matkapuhelinverkkoa käyttäessä lähelle ikkunaa.
5. Kokeile toisella laitteella.

Laatutestin epäonnistuttua:

1. Varmista, että laitteessasi on kamera ja mikrofoni.
2. Varmista, että olet antanut sivustolle oikeuden käyttää mikrofonia ja kameraa.
3. Puhu testauksen aikana, jotta testi voi testata äänenlaadun.
4. Varmista, että videokuvasi näkyy, ja et ole liian hämärässä.
5. Kokeile toisella laitteella.