Yhteystesti tai laatutesti epäonnistuu jatkuvasti

Jos testausvaihe epäonnistuu jatkuvasti voit kokeilla seuraavia toimenpiteitä järjestyksessä:

Yhteystestin epäonnistuttua:

1. Klikkaa “Tee testi uudelleen” painiketta.
2. Käynnistä selain uudelleen.
3. Käynnistä laite uudelleen.
4. Jos käytät langatonta verkkoyteyttä yritä saada parempi verkkoyhteys. Wi-Fi verkkoa.käyttäessähHakeudu lähemmäksi tukiasemaa tai matkapuhelinverkko käyttäessä ikkunan lähelle.
5. Kokeile toisella laitteella.

Laatutestin epäonnistuttua:

1. Varmista, että laitteessasi on kamera ja mikrofoni.
2. Varmista, että olet antanut sivustolla  oikeuden käyttää mikrofonia ja kameraa.
3. Puhu testauksen aikana, jotta testi voi testata äänenlaadun.
4. Varmista, että videokuvasi näkyy, ja et ole liian hämärässä.
5. Kokeile toisella laitteella.