1. Hur exakta är sammanfattningarna och transkriptionerna på finska? Hur testas kvaliteten?
Svar:
Vi använder Amazon Transcribe för finsk transkribering, vilket ger mycket hög kvalitet i nivå med OpenAI Whisper Large, men snabbare. Vi har testat flera taligenkänningstjänster på samma uppsättning finska, svenska och engelska ljudfiler. Av dessa är Amazon Transcribe för närvarande den bästa lösningen för finska.
När ljudet har transkriberats genererar vår AI sammanfattningar och analyser med hjälp av Google Gemini 2.5 Flash. Modellen producerar vanligtvis tydliga och hjälpsamma sammanfattningar, men som all AI kan den ibland göra misstag. Sammanfattningarna är avsedda att stödja rekryterare, inte att ersätta mänsklig bedömning.
AI:n analyserar endast de transkriberade svaren och har inte tillgång till kandidaternas personliga information såsom namn, kön eller etnicitet, om inte kandidaten själv nämner det. Detta hjälper till att minska bias och säkerställer mer objektiva bedömningar.
2. Hur säkerställer ni att sammanfattningarna och transkriptionerna inte innehåller bias?
Svar:
Även om absolut säkerhet aldrig kan garanteras med AI, känner den LLM-modellen som används av Recright inte till kandidatens kön, etnicitet, namn eller andra personliga faktorer. AI-analys, som t,ex sammanfattningar och transkriptioner baseras enbart på den transkriberade texten från intervjun, inte på rösten, namnet eller andra externa faktorer. I praktiken har AI:n mindre mänsklig bias i analysen än en person skulle ha.
Dessutom arbetar leverantörer av LLM:er kontinuerligt med att identifiera och minska bias. Du kan läsa mer om dessa frågor i den bias-dokumentation som de publicerar.
Googles exempel hittar du här: https://ai.google/principles/
3. Hur planerar ni att säkerställa kandidaternas samtycke och medvetenhet om användningen av AI?
Svar:
Kandidaternas samtycke och medvetenhet om användningen av AI kan säkerställas som en del av den ordinarie rekryteringsprocessen och integritetspolicyn. GDPR kräver inte att användningen av AI nämns särskilt, såvida den inte innebär automatiserat beslutsfattande eller profilering.
Vid användning av Recrights AI behandlas personuppgifter för samma ändamål inom rekryteringsprocessen som de skulle ha behandlats för utan AI, exempelvis för att genomföra videointervjuer och bedöma kandidaters lämplighet. Om kunden önskar kan kandidaterna informeras om användningen av AI genom en formulering som denna:
"Rekryteringsprocessen inkluderar AI-assisterad behandling av personuppgifter. Användningen av AI innebär dock inte automatiserat beslutsfattande eller profilering enligt GDPR. Samtliga beslut och bedömningar inom rekryteringsprocessen fattas av en människa."