Om du inte kan använda kameran på intervjusidan med Android kan du göra så här:
1. Kontrollera webbläsarens webbplatsspecifika behörigheter
Det vanligaste problemet är en “blockerad” behörighet. Även om du en gång tryckte på “Tillåt” kan dina inställningar fortfarande hindra åtkomst.
I Chrome: Tryck på de tre prickarna (⋮) uppe till höger > Inställningar > Webbplatsinställningar > Kamera.
Se till att reglaget är påslaget och kontrollera listan “Blockerad” så att intervjusidan inte av misstag finns där.
2. Justera webbläsarens behörigheter i telefonens inställningar
Ibland ligger problemet djupare i telefonens systeminställningar. Du kan ge din webbläsare fullständiga behörigheter så här:
Öppna Inställningar
Välj Appar
Välj Apphantering
Välj din webbläsare (t.ex. Chrome)
Välj Behörigheter
Lägg till kamera och mikrofon i listan över tillåtna genom att trycka på Kamera och Mikrofon separat. (Välj alternativet: Tillåt endast när appen används)
Gå tillbaka till intervjusidan, klicka på “Spela in ditt svar” så bör det fungera nu.
Till sist: Gå tillbaka till intervjusidan och klicka på knappen “Spela in svar”.
Kameran bör nu fungera som den ska.